班级管理工作中,表扬与批评是班主任做好工作的重要手段。表扬与批评都会对学生的情绪、感情、心理、行为都会产生直接的影响。只有适时、适度、有效的表扬与批评,才能起到鼓励先进、鞭策后进的作用,达到既定的教育目的。因此,要做好班级工作,班主任必须掌握好必要的表扬与批评的技巧,对于自制力相对较差的学生来讲,批评更显得尤为重要。
一、批评的场合与时机
对于自尊心和独立性较强的学生,班主任一定要选择恰当的批评时机和场合,才能达到教育目的。一般来说,对于个别同学批评宜单独进行。针对学生的性格特点,选择不同的批评场合与时机。对于那些一时不能正确认识自己的错误、比较固执的学生,可以适当在办公室进行批评,借助其他教师言论的旁敲侧击,使其及时认识并改正自己的错误;对于自尊心很强又“爱面子”的同学,则应以单独聊天的方式进行批评,创造一种轻松和谐的气氛,让其在与老师平等交谈中认识到自己的错误;只有被批评的错误具有代表性,批评一人可以教育全班学生时,才可公开批评,起到对全班同学“敲警钟” 的震慑作用。另外,对于学生缺点错误的批评应随机进行,切不可等错误积累到一定程度才采取措施,应随时发现,随时批评。
二、批评的方式
(1) 一针见血。有部分学校的学生自觉性较差,犯了错误很难自我认识,且性情固执,不愿认识和改正错误。对这类学生的批评,不要含糊其辞,应把学生所犯的错误,当面直接了当地指出来,使批评富于针对性,从而达到快速教育的目的。
(2)及时批评。批评要及时,不要当问题过后再来批评。对于自我防卫心理强,不肯轻易承认自己的过错,常常在事后矢口否认或搪塞掩饰的学生,适合采用这种教育方式效果比较好。
(3)对比批评。借助他人、他事的客观形象,应用对比,烘托出批评的内容,使被批评者感到客观上的某种压力,认识自己的缺点和错误。这种方式适宜于经历、自我觉悟和自我意识稍差、理智感较弱、容易感化的学生。
(4) 启发暗示。对不易接受“一针见血”批评的学生,缺点错误不十分严重的学生,应该采取启发、暗示、诱导的方式,用委婉的言语达到批评的目的。我班有名学生,本来很聪明,基础也不错,但学习目的不明确,不喜欢上课,对学习也不去认真学习和钻研,且经常迟到、早退、旷课。如果长此以往,一名很有希望的学生很可能因此贻误终生。对此我多次找其谈话,给他指明社会形势和知识的重要性:“我们生活在一个竞争激烈的社会,只有知识技术和能力才是立足社会的资本,即将到来的21世纪是一个知识经济的时代,作为跨世纪的学生,必须掌握一定的知识和技术,才能有利于国家、社会和自身发展……”通过多次启发教导,这名学生终于明确了努力的方向,认识到自己以往的错误,开始努力学习文化课,成绩也很快提高,到毕业时积极参加升学考试,顺利地毕业进入高一级学校去学习了。
(5)点到为止。对于自尊心很强,自觉性和悟性较高的学生,批评尽量不用激烈的言辞,也不能罗唆不休,只须指出问题,点到为止。我班六年级有名女同学和别班一名学生发生早恋,还经常以学习为名到他班闲谈,影响很不好。该女生自尊心较强,我找她谈心:“学生的天职是学习,只有在学校学好知识,将来才能立足社会,如果在校期间因为不应该的事情耽误学习,可要懊悔终生啊!”这个女生当时脸红了,只说:“老师我明白了。”从此,她成了我班学习最刻苦的一 名学生,经常找我谈学习和生活,早恋终止了,还报名参加了课外组书法练习训练,使她的写字大有长进,后来字越写越漂亮了,受到同学们的称赞。
(6)用鼓励替代批评。对一些心理承受能力较差的学生,一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不足,看到希望,增强信心。我班一名班干部,工作一直积极主动,学生工作做得很不错,深得老师赞许和学生认可。但有一次,他因为意外的原因,在组织一次全校性的班级活动时,搞得很糟,部分同学对此表示不满,该同学就背上了思想包袱,工作再不像原来那样积极、主动、热情了。我找他谈话:“你以前的工作成绩是有目共睹的,但不能因一时的失误就失去信心,只要今后在工作中更认真、细致,你就会取得更好的成绩。”从此,这名学生又开始积极主动进行班级工作,成效一直不错。另外,根据不同学生的实际情况,还可采取自我批评、集体舆论帮助等方式。
总之在班级管理中,班主任批评学生不管采用何种方式,最终目的是要教育好学生,使其向正确的方向发展。只要是批评,即使学生当时心悦诚服地接受了批评教育,达到了一定的效果,但是在不同程度上会产生一些负面效应。而这些负面效应很可能会带来某种消极的影响。这就要每位班主任及时做好批评的善后工作。批评教育学生要讲究方法、讲艺术,同样做好批评之后的工作也要讲方法、将艺术。做好批评和批评之后的工作,不是跟学生讲好话,无原则地解释和调节,而是既要坚持班规、校规等制度,坚持正确的批评,同时又要化解误会,使学生在心理上得到沟通,达到强化的批评效果,真正为班级的管理服务。