“谁说女子不如男!”豫剧《花木兰》中的一句唱腔,唱出了多少女性的心声。花木兰的故事代代相传、经久不衰。在进入中国特色社会主义新时代的今天,各行各业都有优秀的女能人脱颖而出。从她们身上,让我们看到了巾帼不让须眉的豪情壮志,更让我们体会到在市场经济大潮中,作为半边天的女性也有展示自己绚丽人生的舞台。
——题记
(张艳红)
张艳红,女,1974年生,祥云县下庄镇老张营村人,父母都是地道的农民。从小就很懂事的她读书十分刻苦,立志用知识改变命运。1990年她从祥云二中初中毕业后,考取大理一中;1993年高中毕业参加高考,以优异的成绩被云南师范大学物理系录取;1997年8月大学毕业后,分配到下庄一中当教师。
然而,令人意想不到的是刚好工作一年的她,却不顾亲人和朋友的反对一次性辞职了。为此,母亲报怨她说:为什么多好的工作不干,说走就走?父亲则大发雷霆,要与她断绝父女关系!张艳红说:“满足于现状,过上安稳的生活,并不是我的理想,寻求广阔的舞台,实现人生价值,才是自己追求的目标!”
1998年8月从学校辞职后,张艳红到大理闯荡,先是开了一个公司经营电脑及网络设备,赚得了人生的第一桶金。
2002年3月张艳红进入保险行业,任泰康人寿大理中心支公司筹备组成员兼办公室主任。她回忆说:“当时我的月工资就已经拿到4800元了!”但是,不满足于现状的她,做了三年办公室主任后,决定从基层干起,到山西太原参加全国保险系统管理干部培训班,进行了为期三个月的封闭式培训。2005年5月她被任命为泰康人寿祥云支公司经理,因业绩突出,翌年6月擢升为泰康人寿大理中心支公司副总经理。
2013年5月,39岁的张艳红辞去泰康人寿大理中心支公司副总经理职务,开始了太平人寿保险在大理的创业之路。同年6月,张艳红被任命为太平人寿保险有限公司大理中心支公司总经理,负责太平人寿大理中支的筹建和经营管理工作。太平人寿保险有限公司隶属于中国太平保险集团有限责任公司,是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司。
“都说女人40岁豆腐渣,我就想看看自己能做成什么样子,人生是需要证明的。”张艳红说:“刚筹建那会儿,就我一个人,我把手机里1700多个电话都打了一遍,告诉大家我来太平了,有祝贺的,有说我傻的,就是没有人说要做我的合伙人,那一刻我很沮丧。”后来,张艳红通过争取,找到了最初4个合伙人。她在洱海宾馆找了一个茶室,每天晚上带着四个合伙人在这里,不断地跟邀请来加盟的伙伴阐述自己和团队的创业梦想:“我们要在大理建立一支专业的寿险队伍,这支队伍不同于现在大理市场上其它寿险公司,在这里我们将实现收入的增长,个人能力的提升,成为市场上最卓越的寿险代理人,最具有内涵价值的职业经理人……”在寻找合伙人的道路上,张艳红每一次都会调动全身细胞的力量,有思想、有深度、有感染力,描绘心中的梦想,憧憬大理太平美好的未来。她每天晚上八点准时到茶室,凌晨一两点才结束。跟别人讲的时候,张艳红都是很亢奋的,但是结束后,她开着车把4个合伙人各自送回家,将车停在停车场后,就感觉自己连下车的力气都没有了,就像是橡皮筋紧绷了一整天,一下子放松后的无力感。筹备的六个月里,张艳红因为劳累晕倒过几次,整个生活除了工作还是工作,没有其它任何爱好。
管理学家埃默森说:“一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路。”经过六个月的紧张筹备,2013年11月27日,太平人寿保险有限公司大理中心支公司正式对外挂牌营业了,86位通过专业培训的营销人员上岗工作,开业当月健康险保费就突破100万元,实现了开门红。开业至今,大理中支在张艳红的带领下,一直秉承着“高素质、高品质、高绩效”的三高理念,不断向着“打造大理市场寿险行业标杆、成为大理市场优秀人才洼地、成为大理市场高端客户首选”的愿景迈进。从2014年首年期缴保费1100万元,到2019年411位营销人员完成4797万元保费,期缴保费已经排名大理寿险市场第三位,成为大理地区成立时间最短,发展最快的寿险公司。太平人寿大理中支从2014年开始连续六年被总公司或云南分公司评为“先进集体”。2020年截至9月30日,大理中支个险边际NBV累计承保1601万元,年度达成率为100.1%,成为云南分公司第一家且提前92天达成个险边际NBV全年任务目标的中支,展现了大理中支的实力。
说起公司的管理,张艳红充满激情地说:“管理其实首先要有一个对未来的规划和目标,然后才有对未来的期许。我们把目标当作一种荣誉和使命去追求它,用目标去聚焦公司全体员工的行为。其次是从基础管理抓起,要求员工着标准职业装、礼貌待人、按时出勤、每日5+1访、填写工作日记等等,培养员工良好的工作习惯。第三,做好对客户的服务及理赔工作。大理中支每年都要兑付出去几百万理赔资金,使一个个家庭不因遭遇不幸而致贫,从而体现出我们工作的价值。第四,重视对中层干部及内勤人员的培养和选拔,因为他们是推动公司发展的中坚力量。”2015年,张艳红被太平总部授予“集团管理能手”称号。
“一个人的财富超不过他的认知,一个人的成就超不过他的梦想。”张艳红不仅是一个成功的管理者,还是一位优秀的培训师。深厚的文化底蕴、较强的专业素养加雄辩的口才,使她获得了太平人寿“金牌讲师”称号。针对营销人员整体素质不高的状况,她十分重视员工的培训工作。大理中支除坚持每天的早课学习制度外,还实行每月对中层干部和绩佳员工的轮训,培训的内容有技能的、有思想观念的,以及管理方面的。在这些培训班的讲台上经常可以看到张艳红的身影。她还在公司内部引入“家文化”的概念,即造一个家,容得下所有人的梦想,让所有人看到希望,让所有人真正成长。张艳红说:“大理中支与其它公司有什么不同,就是我们有文化,公司对员工的培训是滋养型的,是润物细无声的,而不是压迫型的、急于求成的培训模式。”2019年大理中支被省分公司评为“优秀培训团队”。
经过七年的不懈努力,“高素质、高品质、高绩效”的三高文化已经在大理这块土地上生根发芽、开花结果。现在,太平人寿大理中心支公司的员工已经发展到578人,跟张艳红一起创业的伙伴当中,有人最高年薪已经拿到了80多万元。他(她)们在太平这个大家庭中快乐的工作,与公司共成长,不仅经济收入增加了,而且能力素质同样得到了较大的提升。张艳红七年前加入太平的梦想,正逐渐变为现实。
作者:云南省祥云县政协退休干部 普尚友。


