我就想卖好书：金阳县新华书店经理邹健康
一石激起千层浪。邹健康被组织任命为当前亏损20多万，欠帐40多万的新华书店“老板”时,平静的金阳县城炸开了锅: “邹健康官瘾发了!” “邹健康太想当官……”邹健康的家人和亲戚朋友都纷纷劝说他不要头脑发热，放着好好的工作不干，跑到一个连工资都发不起的书店(企业)去当什么经理。可当时在天台教办工作的他，却毫无顾忌的到书店干起了“当家人”的活，他为什么要这样做呢？
1998年6月，金阳县这个经营了40多年的新华书店，亏损额有20多万元，还欠外债40多万。年仅31岁的邹健康愿意接手这个摊子，用他的话说就是：“一个地方教育要发展，人的素质要提高那就得靠知识。要获取知识无论如何是离不开书的，而书店是人们最终选购的地方。”
如何才能最大限度满足广大群众的需求呢？邹健康根据金阳县教育发展和农业发展的趋势，对书店的经营种类和方式进行了调整，形成一套适合书店扭亏脱困和快速发展的全新经营思想和经营模式：他首先派职工到盐源县等“兄弟”书店考察，发现自己的不足，虚心学习别人的长处，然后请了几个县的“兄弟”书店到金阳书店全方位指导工作,传经送宝。同时邹健康认真总结了过去书店亏损的原因，决定在学习别人先进经验的同时在管理和服务上狠下功夫，从1998年开始，金阳书店在他的领导下就开始实施主动上门服务的销售管理了。
邹健康经常带领职工深入农村挨家挨户推销农业科技书，助农业生产，遇到实在买不起的农民，他自己掏钱买来送。“我们必须让群众感觉到我们书店是他们学习知识的桥梁，需要什么方面知识的书籍，一到书店就能找到。”
2005年，书店再次面对巨大压力：国家“两免一补”政策实施以后，学生常用的学习资料不再是学校订购的范围了，如此一来，书店的销售量受到影响了。身为经理的邹健康却有一套自己的营销理念：带着职工跑遍了该县每所学校，“你们需要学习上的工具书，只要你们说一声，我们一定在第一时间送到你们手里。”在全体职工的拼搏下，书店不仅承受住了考验，而且销售量蒸蒸日上。
就在邹健康捉摸如何才能把书卖好之时，2003年他却不幸患上了鼻癌,在治疗的过程中,他先后做了三次手术。可每次手术后，醒来的他，问的第一件事不是自己的病情,而是书店的情况。“自己得了目前还算最难治疗的病,可都还这么关心工作,他简直就是一个工作狂。”就连他的主治医师都这样给他下评论。
在采访中，邹健康的妻子张志兰一脸无奈的告诉记者：“2005年他(邹健康)母亲生病,打电话回来叫我们回去看一看,可当时是9月份,全县各校都才开学,他为了按时的把教材和学生常用的学习资料送达每一所学校,就没有回去,后来他的家里人又打电话来说母亲逝世了才回去的,看到这些我都不知该怎样说他才好啊,在平时我和孩子有什么不好过他都不管的,我没有办法了,还请过亲戚朋友来劝他,劝他不要一天只顾干工作,要体谅一下家人的感受,可都无功而返。”
“一辆跑得快的火车，必须有一个好的车头；一个好企业，必须有一个好的带头人。” 邹健康一直以来这样要求自己，也一直这样做着。“我们有这样的领导很累，但很开心，因为在他的影响下，我们干工作很充实。现在单位销售量得到了提高，我们的待遇也有改善了，有这样用实际行动来服人的经理我们服气。”
一分耕耘一分收获，2003年，邹健康被凉山州书店系统评为“全州教材发行先进个人”；2005年，金阳新华书店的年销售金额达300多万，年税收达9万余元。
如今，金阳新华书店不仅为金阳经济的发展起到了添砖加瓦的作用，还成了金阳县精神文明建设的重要窗口。“你这样做，很好啊？”可邹健康却笑笑说：“没有最好，只有更好。”
（作者通联：四川省凉山州金阳城关小学，邮编：616250）
