潘成英献爱心（古道伦／摄）
她爱岗敬业、一心奉献，用无私的精神专注本职岗位；她乐于助人、扶贫济困，让无疆的爱心洒满一片热土；她用她的行动诠释了新时期共产党员对党无限忠诚、对人民无私奉献的本色和情怀。她，就是甘洛县饮食服务有限责任公司的普通职工潘成英。
“四川省灾后恢复重建先进个人”、“全国五·一劳动奖章”，仅看外表，让人很难将眼前这位朴实憨厚的彝族妇女与这些闪亮的荣誉联系在一起，但她立足本质，以奉献为荣，以付出为乐，用一生的执着和奉献演绎着仁爱忠诚的崇高内涵。
“作为一名普通员工，我应该做好自己的本质工作，艰苦奋斗；作为一名共产党员，我更应该发挥党员先锋模范作用，积极进取。其实我本人也没有做什么工作，我只是让自己在一生中活得充实，更加有意义。”潘成英这样说。
甘洛县饮食服务有限责任公司最初是50年代未期的机关食堂，1998年企业改制后，从国有企业过渡到股份有限责任公司，变身为甘洛县饮食服务有限责任公司。客房部是饮食公司最直接面向社会的服务窗口，对于甘洛县的经济发展及经济社会稳定具有极其重要的意义。1998年潘成英调入饮食服务公司担任客房部领班以来，她深知肩上担子责任重大，以公司管理层开展的生产经营策略和党支部主题实践活动为契机，积极出点子，想办法，为部门的良好运转出谋划策。
每天一大早，她都提前到达岗位，察看整个客房楼层的日常工作，亲自检查客房，从不放过客房的每一个细节，保证客房窗明几净，规范整洁。对入住的客人，她用热情耐心的态度接待，询问记录客人的要求及忌讳。她从不计较个人得失，经常加班加点，从无怨言。身为客房部的老员工，充分发挥模范带头作用，用自己“吃苦耐劳、爱岗敬业”的工作精神，感染身边的每一位员工，并还毫无保留地将自己所有的客房部工作经验，传授给每一位新来的员工。作为自己职责来严格要求自己。
多年来，潘成英处处发挥党员先锋模范作用，坚持高标准、严要求的管理模式，勇于开拓，务实创新，全体员工在她的感召和带动下与时俱进、锐意进取，开创了客房部新局面。连续四年来客房部在公司各部门绩效考核排名第一，并成为了公司近年来发展的支柱产业，为公司生产经营进入良性发展轨道作出了突出贡献，多次被州、县总工会和州、县妇联授予 “工人先锋号”、“巾帼文明岗”等荣誉称号，从而在全县服务行业中树立了一面旗帜，在服务行业职工中作出了表率。2011年4月，潘成英被中华全国总工会授予全国五·一劳动奖章。
在平常生活里，她自然朴实、热情大方，用爱心和真情帮助身边的人，用行动诠释着一位党员的先进性。2008年5月12日，汶川大地震发生后，她积极组织和带领公司员工们捐款捐物帮助灾区，还把家在汶川县草坪乡沙排村一组的江胜刚、一位家在汶川县双河村黄岩组的刘娟接到家里居住，这两位是她在成都读书的儿子的同学，因为地震暂时和家里失去联系。她把两位孩子安顿在家里，安排吃住，她费尽周折终于联系上了二位同学的亲人们，家里亲人都安康，只是财产受到了损失。两位孩子的家长们对孩子能在危急时刻得到了这位彝族阿姨的全力相助非常感激，十多天后她又出资送二位同学回成都和家人团聚。经过十多天的相处，两位灾区的孩子和这个善良的彝族阿姨结下深厚感情。平时学习生活中，都会主动给她打电话，告诉她最近学习生活的情况。
2008年汶川地震发生后，潘成英积极了解和关注全县的受灾情况，在得知玉田镇林扎村因地震造成地质灾害，使养殖专业户阿木尔布在经济上蒙受巨大损失，在精神上遭受无情打击时，她毅然从个人不多的积蓄中捐助5000元支持其移居进行灾后恢复重建。同时，她得知黑马乡色乃村因失去父亲而困难辍学的阿依子金同学的情况后，从2008年9月至今，每月资助其生活费250元，使阿衣子金重新背上书包，走进了校园。在2011年的节假日，她还拿出全家省吃俭用的节余购买价值4000余元文具，慰问物品运往到甘洛县坪坝乡瑶厂村小学校，给全校师生送去一片浓浓的情谊。她的爱心和义举受到了群众的一致好评和称赞。2010年被四川省委、省政府评为“四川省灾后恢复重建先进个人”。
人最大的富庶在于爱和信念的坚持，潘成英在自己家庭条件并不宽裕的情况下帮助他人，在一个物质繁盛的时代里，她弘扬团结互助精神和扶贫济困的中华民族传统美德，帮助群众解决生活中的实际困难，让群众看见了一位共产党员为人民奉献的情怀。2012年她被选为凉山州出席省第十次党代会代表。为了参加好党代会，潘成英前期做了大量准备工作，在社区里进行调查、走访，搜集身边党员干部对大会的希望和建议，用心写了一份提议，准备向大会提交。
面对记者的采访，这位朴实的彝家妇女说：“这次能被选为党代表，去参加省第十次党代会，感觉既光荣又高兴。这是一份荣誉，自己要认真听，积极参与，充分发挥一个基层党员的作用，省委现在越来越重视凉山民族地区的发展了，我要把基层的声音更多地带到会上来，切实履行好一名党代表的神圣职责，为凉山民族地区发展继续发挥作用，不辜负党和人民的期望。同时，我要把党代会的精神带回来，认真传达给身边的党员和群众，大家一起学习领会党代会精神。”
作为一名共产党员，潘成英正用执着践行责任，以奉献诠释
价值，积极发挥着一名共产党员的先锋模范作用。
